Услуги и стартовые бюджеты / Москва, Россия
CRM-интеграции и MarTechв Москве
Собираем единый маршрут обращения между сайтом, аналитикой, CRM, телефонией и коммуникациями.
MarTech & Omnichannel Setup
Для собственников и продуктовых команд Москвы: управление сложной воронкой, работа с подрядчиками и разработка, за которую есть кому отвечать. Отдельный прайс в российских рублях RUB.
Кому подходит
Команде, которая переносит данные вручную, теряет контекст между каналами или не видит статус обращения.
Состав работ
- Модель событий и идентификаторов, настройка согласованной аналитики.
- Интеграции CRM с телефонией и коммуникационными шлюзами.
- Маршрутизация обращений, уведомления и процессы ORM.
- Обработка дублей, ошибок передачи и правила повторной попытки.
Что получает команда
- Карта интеграций и согласованные потоки данных.
- Настроенные сценарии в утверждённом периметре.
- Инструкция, журнал проверок и правила мониторинга.
Что нужно на входе
- Выбранные CRM, телефония и каналы.
- Доступность API, sandbox и владельцы аккаунтов.
- Правила обработки данных и ожидаемый маршрут обращения.
Как принимаем работу
Проверяем тестовое обращение, передачу контекста, повторный запрос, ошибку шлюза и восстановление. Реальные сообщения не отправляются без разрешения.
Границы ответственности
Наличие API, лицензии, тарифы связи и качество исходных данных проверяются до оценки. Безотказность внешних платформ не обещается.
Рекламные бюджеты, лицензии и сторонние подрядчики не подразумеваются включёнными. У каждого проекта — согласованный периметр.
До начала работы
Что получает бизнес от MarTech & Omnichannel Setup?
Карта интеграций и согласованные потоки данных. Настроенные сценарии в утверждённом периметре. Инструкция, журнал проверок и правила мониторинга.
Как организована работа в Москве?
Разбираем существующий CRM-контур, российские и международные инструменты, несколько подрядчиков и передачу ответственности между маркетингом, продажами и продуктом. Доступность сервисов, данные и условия договора согласуются до внедрения. Работаем удалённо. Указанные города — рынки оказания услуг, не адреса офисов.
Как определяется итоговая стоимость?
Указан стартовый бюджет, не безусловная фиксированная цена. Сначала — бриф, состав работ, права доступа, сроки и критерии приёмки. Налоги, лицензии, расходы подрядчиков и объём сопровождения фиксируются в предложении.
Можно ли начать с NDA и закрытого проекта?
Да, конфиденциальность и допустимый состав обмена согласуем до доступа к системам. Не публикуем названия, материалы или результаты закрытых проектов без разрешения. Для первого разговора достаточно описания без секретов и персональных данных.
Гарантируете ли вы рост выручки или позиции в поиске?
Наличие API, лицензии, тарифы связи и качество исходных данных проверяются до оценки. Безотказность внешних платформ не обещается. Поисковые позиции и рекомендации AI-систем не гарантируются.
Условия оценки
Стартовые бюджеты для Москвы — в российских рублях RUB, не в BYN. Это отдельный региональный прайс Moonsugar. Итоговая смета, объём участия, сроки, валюта договора, налоги, лицензии и сторонние расходы согласуются до начала работ. Сопровождение не означает безлимитную разработку или рекламный бюджет.
Другие форматы
- Growth Advisor & Control Tower · от 350 000 RUB / месяц
- Fractional CRPO · от 850 000 RUB / месяц
- Enterprise AI Partner · от 1 600 000 RUB / месяц
- Deep Revenue & Marketing Audit · от 350 000 RUB · разовый проект
- Agentic Commerce Deploy · от 1 100 000 RUB · разовый проект
- Маркетинговая и продуктовая стратегия · от 550 000 RUB · разовый проект
- Веб-продукты и интеграции · от 1 800 000 RUB · разовый проект
- Креатив, motion и видеопродакшн · от 700 000 RUB · разовый проект
- Web3-стратегия и продуктовая экономика · от 850 000 RUB · разовый проект
MOONSUGAR / NEXT MOVE
Обсудить задачу с основателем
Опишите задачу, рынок, ориентир бюджета и срок. До старта согласуем результат, который можно проверить, а не обещание роста в процентах.
Обсудить задачу с основателем